Cursos on-line do NailKnowledge - termos e condi\u00e7\u00f5es<\/p>\n
1. Esses termos<\/p>\n
1.1 Principais defini\u00e7\u00f5es: 1.2 Estes s\u00e3o os termos e condi\u00e7\u00f5es nos quais a Professional Animated Learning Limited (\"PAL<\/strong>\" \"n\u00f3s<\/strong>\" \"n\u00f3s<\/strong>\" \"nosso<\/strong>\") fornece cursos listados em nosso site https:\/\/nailknowledge.org (\"Site<\/strong>\") para voc\u00ea.<\/p>\n 1.3 Os clientes podem comprar uma ou mais Cadeiras no Curso que escolheram, e cada Cadeira fornece a um \u00fanico usu\u00e1rio acesso ao Curso escolhido. No caso de grupos de clientes que compram para seus Candidatos, o grupo de clientes alocar\u00e1 as Cadeiras compradas para seus Candidatos, conforme estabelecido na cl\u00e1usula 4.<\/p>\n 1.4 Leia atentamente estes termos antes de nos enviar um pedido de qualquer um dos Cursos. Estes termos informam quem somos, como prestaremos nossos servi\u00e7os ao cliente, como o cliente e n\u00f3s poderemos alterar ou rescindir o contrato, o que fazer se houver algum problema e outras informa\u00e7\u00f5es importantes. Se achar que h\u00e1 algum erro nestes termos, entre em contato conosco para discutirmos o assunto.<\/p>\n 1.5 Em algumas \u00e1reas, voc\u00ea ter\u00e1 direitos diferentes sob estes termos, dependendo de ser uma empresa ou um consumidor. Voc\u00ea \u00e9 um consumidor se:<\/p>\n Todas as cl\u00e1usulas se aplicam tanto a clientes comerciais quanto a consumidores, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p>\n 1.6 Ao solicitar uma vaga para qualquer um de nossos cursos, o usu\u00e1rio concorda em cumprir estes termos, nosso Aviso Geral de Privacidade e quaisquer outros avisos de privacidade que lhe forne\u00e7amos periodicamente.<\/p>\n 1.7 Nosso site fornece informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos cursos. Todos os cursos anunciados no site s\u00e3o fornecidos pela PAL.<\/p>\n 1.8 Reservamo-nos o direito, a nosso crit\u00e9rio exclusivo, de recusar pedidos relacionados a qualquer um dos Cursos que possamos oferecer periodicamente.<\/p>\n 2. Informa\u00e7\u00f5es sobre n\u00f3s e como entrar em contato conosco<\/strong><\/p>\n 2.1 Somos a PAL, uma empresa registrada na Inglaterra e no Pa\u00eds de Gales. Nosso n\u00famero de registro de empresa \u00e9 12633217. 2.2 Voc\u00ea pode entrar em contato conosco por e-mail em info@nailknowledge.org.<\/p>\n 2.3 Se precisarmos entrar em contato com o cliente, faremos isso por telefone ou por escrito no endere\u00e7o de e-mail ou endere\u00e7o postal que o cliente nos forneceu no pedido.<\/p>\n 2.4 Quando usamos as palavras \"escrito\" ou \"escrito\" nestes termos, isso inclui e-mails.<\/p>\n 3. Nosso contrato com voc\u00ea<\/strong><\/p>\n 3.1 Observe que o envio de um pedido constitui uma oferta de compra de uma ou mais vagas em um curso de nossa parte. Poderemos acusar o recebimento do seu pedido, mas isso n\u00e3o constituir\u00e1 aceita\u00e7\u00e3o do seu pedido, a menos que o declaremos especificamente. Nossa aceita\u00e7\u00e3o do seu pedido somente ocorrer\u00e1 quando enviarmos um e-mail confirmando que o aceitamos, momento em que um contrato legal passar\u00e1 a existir entre voc\u00ea e n\u00f3s. Sua oferta estar\u00e1 sujeita aos nossos Encargos, conforme estabelecido na cl\u00e1usula 8.<\/p>\n 3.2 Se n\u00e3o pudermos aceitar o pedido do cliente, faremos o poss\u00edvel para inform\u00e1-lo por escrito e n\u00e3o cobraremos pelo(s) assento(s). Isso poder\u00e1 ocorrer devido a limites inesperados em nossos recursos, para os quais n\u00e3o poder\u00edamos razoavelmente planejar, porque um relat\u00f3rio de cr\u00e9dito que obtivemos para o cliente n\u00e3o atende aos nossos requisitos m\u00ednimos, porque identificamos um erro no pre\u00e7o ou na descri\u00e7\u00e3o do Curso, porque o pagamento do cliente n\u00e3o foi bem-sucedido ou porque estamos exercendo nossos direitos nos termos da cl\u00e1usula 1.8.<\/p>\n 4. Altera\u00e7\u00f5es nos pedidos e uso dos detalhes de login do Seat<\/strong><\/p>\n 4.1 Se o cliente desejar alterar ou cancelar seu pedido depois que o tivermos aceito, e se concordarmos com essa altera\u00e7\u00e3o, modificaremos os Encargos de acordo ou forneceremos um reembolso, conforme apropriado. Observe que, sujeito \u00e0 cl\u00e1usula 5, a concord\u00e2ncia com qualquer altera\u00e7\u00e3o ou cancelamento fica inteiramente a nosso crit\u00e9rio, uma vez que o seu pedido tenha sido aceito por n\u00f3s, n\u00e3o sendo permitidos reembolsos sem a nossa concord\u00e2ncia.<\/p>\n 4.2 Caso esteja adquirindo Assentos como cliente de grupo para seus Candidatos, voc\u00ea poder\u00e1 alocar os Assentos pagos aos seus Candidatos conforme julgar adequado. Nesses casos:<\/p>\n 4.2.1 voc\u00ea deve nos fornecer detalhes suficientes de cada aloca\u00e7\u00e3o para que possamos fornecer a voc\u00ea ou ao Candidato diretamente (como preferir) seus pr\u00f3prios detalhes de login; e<\/p>\n 4.2.2 \u00c9 sua responsabilidade garantir que nos forne\u00e7a os dados de contato corretos de todos os Candidatos a quem devemos enviar os dados de login e, se voc\u00ea mesmo estiver distribuindo os dados, garantir que o fa\u00e7a corretamente;<\/p>\n 4.3 Quando um usu\u00e1rio inicia o Curso usando os detalhes de login emitidos por n\u00f3s, esses detalhes fornecem acesso indefinido (sujeito a estes termos e condi\u00e7\u00f5es) a voc\u00ea ou ao Candidato, conforme o caso.<\/p>\n 4.4 Os detalhes de login n\u00e3o podem ser compartilhados com outras pessoas e devem ser mantidos em seguran\u00e7a e em sigilo por voc\u00ea e, se for o caso, pelo seu Candidato, uma vez emitidos por n\u00f3s.<\/p>\n 5. Exerc\u00edcio do seu direito de mudar de ideia se voc\u00ea for um consumidor (Consumer Contract Regulations 2013)<\/strong><\/p>\n 5.1 Se voc\u00ea for um consumidor, ent\u00e3o, para a maioria dos produtos comprados on-line, voc\u00ea tem o direito legal de mudar de ideia, no prazo de 14 dias ou (se antes) at\u00e9 acessar o Curso pela primeira vez (\"Per\u00edodo de reflex\u00e3o\"), e receber um reembolso.<\/p>\n 5.2 Como os Cursos se qualificam como conte\u00fado digital, voc\u00ea n\u00e3o tem o direito de mudar de ideia depois de ter feito o login, acessado ou transmitido os Cursos, mesmo que isso ocorra dentro do per\u00edodo de 14 dias.<\/p>\n 5.3 Como consumidor, depois de fazer um pedido de uma vaga para um de nossos cursos, voc\u00ea poder\u00e1 cancelar o contrato a qualquer momento dentro do Per\u00edodo de reflex\u00e3o. O Per\u00edodo de reflex\u00e3o come\u00e7a a contar a partir da data em que lhe enviamos um e-mail para confirmar a aceita\u00e7\u00e3o do seu pedido.<\/p>\n 5.4 Para cancelar um contrato durante o Per\u00edodo de Esfriamento, o aluno dever\u00e1 nos informar por escrito, enviando uma carta de cancelamento por correio registrado Royal Mail para o endere\u00e7o de nossa sede social ou por e-mail para info@nailknowledge.org. O usu\u00e1rio tamb\u00e9m dever\u00e1 devolver imediatamente todos os materiais do curso que lhe foram enviados, nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que os recebeu, e por sua pr\u00f3pria conta e risco. O cancelamento n\u00e3o \u00e9 definitivo at\u00e9 que todos os materiais do curso sejam devolvidos. Voc\u00ea tem a obriga\u00e7\u00e3o legal de cuidar razoavelmente de todos os materiais do curso enquanto eles estiverem em sua posse. Caso n\u00e3o cumpra essa obriga\u00e7\u00e3o, poderemos ter o direito de entrar com uma a\u00e7\u00e3o de indeniza\u00e7\u00e3o contra voc\u00ea.<\/p>\n 5.5 Se, em nossa opini\u00e3o razo\u00e1vel, qualquer material do curso n\u00e3o for devolvido na mesma condi\u00e7\u00e3o em que foi recebido, poder\u00e1 ser cobrada uma taxa de substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 5.6 Ap\u00f3s o t\u00e9rmino do Per\u00edodo de reflex\u00e3o, n\u00e3o poderemos aceitar a devolu\u00e7\u00e3o dos materiais do curso, a menos que voc\u00ea tenha o direito legal de faz\u00ea-lo.<\/p>\n 5.7 Os requisitos acima nesta cl\u00e1usula 5 n\u00e3o prejudicam e n\u00e3o limitam quaisquer outros direitos legais que voc\u00ea possa ter para cancelar o contrato. Se o usu\u00e1rio for um consumidor, poder\u00e1 ter o direito de rescindir o contrato quando desejar rescindi-lo em raz\u00e3o de algo que tenhamos feito ou informado que faremos (por exemplo, notificamos o usu\u00e1rio sobre um erro de pre\u00e7o) ou se o produto comprado estiver com defeito ou mal descrito.<\/p>\n 6. Rescis\u00e3o do contrato devido a algo que fizemos ou vamos fazer.<\/strong><\/p>\n 6.1 Se voc\u00ea estiver rescindindo um contrato por um dos motivos definidos abaixo, o contrato ser\u00e1 rescindido imediatamente ap\u00f3s o recebimento do aviso de cancelamento e n\u00f3s o reembolsaremos integralmente por todas as vagas do(s) curso(s) cancelado(s) que n\u00e3o tenham sido utilizadas. Os motivos s\u00e3o:<\/p>\n 6.1.1 tivermos informado a voc\u00ea sobre um erro no pre\u00e7o ou na descri\u00e7\u00e3o do Curso que voc\u00ea solicitou e voc\u00ea n\u00e3o quiser prosseguir (consulte a cl\u00e1usula 8.6);<\/p>\n 6.1.2 existe o risco de que o fornecimento do Curso sofra atrasos significativos devido a eventos fora do nosso controle (consulte a cl\u00e1usula 13.3);<\/p>\n 6.1.3 tivermos suspendido o fornecimento do Curso por motivos t\u00e9cnicos ou notificarmos o usu\u00e1rio de que o suspenderemos por motivos t\u00e9cnicos (consulte a cl\u00e1usula 15.2); ou<\/p>\n 6.1.4 voc\u00ea tem o direito legal de rescindir o contrato devido a algo que fizemos de errado.<\/p>\n 7. Como rescindir o contrato conosco (inclusive se voc\u00ea for um consumidor que mudou de ideia)<\/strong><\/p>\n 7.1 Para rescindir o contrato conosco, informe-nos por meio de um dos seguintes procedimentos:<\/p>\n 7.1.1 E-mail. Envie-nos um e-mail para info@nailknowledge.org . Forne\u00e7a seu nome, endere\u00e7o residencial, detalhes do pedido e, quando dispon\u00edvel, seu n\u00famero de telefone e endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n 7.2 Se o cliente tiver direito a um reembolso nos termos destes termos, reembolsaremos o pre\u00e7o pago pelos assentos pelo m\u00e9todo de pagamento utilizado. No entanto, poderemos fazer dedu\u00e7\u00f5es do pre\u00e7o, conforme previsto nestes termos.<\/p>\n 7.3 Faremos todos os reembolsos devidos ao cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Se voc\u00ea for um consumidor exercendo seu direito de mudar de ideia, o reembolso ser\u00e1 feito em at\u00e9 14 dias ap\u00f3s voc\u00ea nos informar que mudou de ideia.<\/p>\n 8. Encargos<\/strong><\/p>\n 8.1 Em considera\u00e7\u00e3o ao fato de fornecermos acesso ao(s) Curso(s) para voc\u00ea ou seus Candidatos, voc\u00ea dever\u00e1 pagar nossos encargos (Encargos) de acordo com esta cl\u00e1usula 8. Nossas cobran\u00e7as s\u00e3o geralmente determinadas com base no n\u00famero de vagas que voc\u00ea solicita a qualquer momento para um determinado Curso.<\/p>\n 8.2 Sujeito \u00e0 cl\u00e1usula 8.6, os Encargos s\u00e3o os pre\u00e7os cotados em nosso site no momento em que voc\u00ea enviar seu pedido.<\/p>\n 8.3 Envidamos nossos melhores esfor\u00e7os para garantir que os pre\u00e7os declarados para nossos assentos estejam corretos no momento em que as informa\u00e7\u00f5es relevantes foram inseridas em nosso site ou a estrutura de cobran\u00e7a foi emitida para o cliente. No entanto, consulte a cl\u00e1usula 8.6 para saber o que acontece se descobrirmos um erro nos pre\u00e7os relacionados ao seu pedido.<\/p>\n 8.4 Nossos encargos podem ser alterados periodicamente, mas as altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetar\u00e3o nenhum pedido que j\u00e1 tenha sido aceito.<\/p>\n 8.5 Nossos Encargos n\u00e3o incluem o IVA. Quando o IVA for devido em rela\u00e7\u00e3o a alguns ou todos os assentos, o usu\u00e1rio dever\u00e1 nos pagar os valores adicionais referentes ao IVA, \u00e0 taxa aplic\u00e1vel, ao mesmo tempo em que pagar os Encargos.<\/p>\n 8.6 \u00c9 sempre poss\u00edvel que, apesar de nossos melhores esfor\u00e7os, alguns dos pre\u00e7os em nosso site ou em outros materiais de pre\u00e7os possam estar incorretamente declarados. Nesses casos, ser\u00e1 aplicado o seguinte:<\/p>\n 8.6.1 quando o pre\u00e7o correto dos assentos for menor do que o pre\u00e7o declarado por n\u00f3s, cobraremos do cliente o valor mais baixo;<\/p>\n 8.6.2 Se o pre\u00e7o correto dos assentos for maior do que o pre\u00e7o declarado por n\u00f3s, entraremos em contato com o cliente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel para inform\u00e1-lo desse erro e lhe daremos a op\u00e7\u00e3o de continuar a comprar o curso ou os assentos pelo pre\u00e7o correto ou cancelar o pedido. N\u00e3o continuaremos a processar seu pedido at\u00e9 recebermos suas instru\u00e7\u00f5es. Se n\u00e3o conseguirmos entrar em contato com o cliente usando os dados de contato fornecidos durante o processo de pedido, consideraremos o pedido como cancelado e o notificaremos por escrito; e<\/p>\n 8.6.3 Em qualquer caso, se aceitarmos e processarmos erroneamente o pedido do cliente quando o erro de pre\u00e7o for \u00f3bvio e inconfund\u00edvel e puder ter sido razoavelmente reconhecido pelo cliente como um erro de pre\u00e7o, poderemos cancelar o fornecimento do Curso ou dos Assentos e reembolsar ao cliente quaisquer valores pagos por eles.<\/p>\n 9. Como pagar<\/strong><\/p>\n 9.1 O pagamento dos assentos deve ser feito antecipadamente e em sua totalidade. O pagamento dos assentos normalmente deve ser feito por meio do nosso provedor de pagamento on-line ou por transfer\u00eancia eletr\u00f4nica\/BACS. Os assentos somente ser\u00e3o alocados ap\u00f3s a conclus\u00e3o do pagamento.<\/p>\n 9.2 Enviaremos ao cliente uma fatura eletr\u00f4nica ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da aceita\u00e7\u00e3o do pedido e uma confirma\u00e7\u00e3o separada da emiss\u00e3o do(s) Assento(s) solicitado(s) ap\u00f3s o recebimento do pagamento.<\/p>\n 9.3 Tamb\u00e9m nos reservamos o direito de suspender o seu acesso e o de seus candidatos aos cursos, caso voc\u00ea deixe de efetuar ou cancele pagamentos devidos, at\u00e9 que os valores pendentes sejam pagos. Faremos o poss\u00edvel para entrar em contato com voc\u00ea para inform\u00e1-lo de que estamos suspendendo o seu acesso aos Cursos. N\u00e3o suspenderemos o acesso aos Cursos se voc\u00ea tiver uma disputa genu\u00edna sobre uma fatura n\u00e3o paga nos termos da cl\u00e1usula 9.4.<\/p>\n 9.4 Se achar que lhe foi cobrado o valor errado, entre em contato conosco imediatamente para nos informar. Se aceitarmos que o cliente realmente tem uma preocupa\u00e7\u00e3o, ele n\u00e3o precisar\u00e1 pagar juros at\u00e9 que a disputa seja resolvida. Assim que a disputa for resolvida, cobraremos juros sobre os valores corretamente faturados a partir da data de vencimento original.<\/p>\n 9.5 Temos o direito de receber todos os valores devidos em rela\u00e7\u00e3o a cada pedido aceito integralmente, sem qualquer compensa\u00e7\u00e3o, reconven\u00e7\u00e3o, dedu\u00e7\u00e3o ou reten\u00e7\u00e3o (exceto qualquer dedu\u00e7\u00e3o ou reten\u00e7\u00e3o de imposto conforme exigido por lei).<\/p>\n 10. Direitos de propriedade intelectual<\/strong><\/p>\n 10.1 Todos os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual relacionados aos Cursos e a qualquer material do curso s\u00e3o de nossa propriedade ou licenciados para n\u00f3s.<\/p>\n 10.2 Os detalhes de login para acessar qualquer Curso e qualquer material de curso relacionado s\u00e3o fornecidos para uso exclusivo de voc\u00ea ou do Candidato, conforme o caso, e n\u00e3o podem ser reproduzidos ou compartilhados com mais ningu\u00e9m.<\/p>\n 10.3 A visualiza\u00e7\u00e3o de um curso usando os detalhes de login emitidos por n\u00f3s deve ser feita exclusivamente por voc\u00ea ou pelo Candidato alocado, conforme o caso. N\u00e3o \u00e9 permitido fazer v\u00eddeos ou outras grava\u00e7\u00f5es ou transmiss\u00f5es de todo ou qualquer parte de um Curso ou dos materiais do curso.<\/p>\n 10.4 \u00c9 estritamente proibido copiar, adaptar, reproduzir, vender, distribuir, modificar ou fazer qualquer outro uso de toda ou qualquer parte do Curso ou dos materiais do curso sem permiss\u00e3o.<\/p>\n 11. Pequenas altera\u00e7\u00f5es nos cursos<\/strong><\/p>\n 11.1 Poderemos alterar os Cursos:<\/p>\n 11.1.1 para refletir as mudan\u00e7as nas leis e requisitos regulat\u00f3rios relevantes e para garantir que os Cursos permane\u00e7am em conformidade com esses padr\u00f5es; e<\/p>\n 11.1.2 para implementar pequenos ajustes e melhorias t\u00e9cnicas, por exemplo, para lidar com uma amea\u00e7a \u00e0 seguran\u00e7a. Essas altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o afetar\u00e3o seu uso dos Cursos.<\/p>\n 11.2 As altera\u00e7\u00f5es previstas na cl\u00e1usula 11.1 n\u00e3o constituir\u00e3o altera\u00e7\u00e3o do pedido nem viola\u00e7\u00e3o do contrato por parte da Fronius.<\/p>\n 12. Atualiza\u00e7\u00f5es de conte\u00fado digital<\/strong><\/p>\n 12.1 Poderemos atualizar ou solicitar que voc\u00ea atualize o conte\u00fado digital fornecido como parte dos Cursos, desde que o conte\u00fado digital sempre corresponda \u00e0 descri\u00e7\u00e3o que fornecemos a voc\u00ea antes da compra.<\/p>\n 13. Fornecimento dos cursos<\/strong><\/p>\n 13.1 Durante o processo de pedido, informaremos quando voc\u00ea poder\u00e1 acessar os Cursos.<\/p>\n 13.2 O usu\u00e1rio ter\u00e1 permiss\u00e3o para acessar os Cursos at\u00e9 que rescinda o contrato, conforme descrito nas cl\u00e1usulas 5 ou 6, ou at\u00e9 que rescindamos o contrato mediante notifica\u00e7\u00e3o por escrito ao usu\u00e1rio, conforme descrito na cl\u00e1usula 16.<\/p>\n 13.3 Faremos o poss\u00edvel para atender ao seu pedido dentro de um prazo razo\u00e1vel, mas n\u00e3o somos respons\u00e1veis por atrasos fora do nosso controle. Se o fornecimento do Curso for atrasado por um evento fora do nosso controle razo\u00e1vel, entraremos em contato com o cliente assim que poss\u00edvel para inform\u00e1-lo e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que fa\u00e7amos isso, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis por atrasos causados pelo evento, mas, se houver risco de atraso substancial, n\u00f3s o notificaremos e, nesse caso, voc\u00ea poder\u00e1 entrar em contato conosco para rescindir o contrato e receber o reembolso de todos os Cursos pelos quais pagou, mas n\u00e3o acessou.<\/p>\n 13.4 \u00c9 de sua responsabilidade inspecionar os Cursos assim que tiver acesso a eles e nos informar sobre quaisquer defeitos.<\/p>\n 14. Status dos cursos<\/strong><\/p>\n 14.1 A menos que tenhamos declarado expressamente o contr\u00e1rio em nosso site ou em outros materiais de marketing:<\/p>\n 14.1.1 Todos os Cursos s\u00e3o compostos de conte\u00fado que consideramos refletir os bons padr\u00f5es e pr\u00e1ticas do setor e, como tal, cont\u00eam opini\u00f5es de especialistas, fatos cient\u00edficos e express\u00f5es que podem ser subjetivas e n\u00e3o universalmente aceitas;<\/p>\n 14.1.2 Embora estejamos confiantes de que nossos Cursos s\u00e3o bem estruturados, informativos e refletem os altos padr\u00f5es do setor, n\u00e3o afirmamos que nossos Cursos refletem declara\u00e7\u00f5es absolutas de fatos ou as melhores ou \u00fanicas pr\u00e1ticas e padr\u00f5es aplic\u00e1veis;<\/p>\n 14.1.3 n\u00e3o \u00e9 fornecida nenhuma qualifica\u00e7\u00e3o completa regulamentada com rela\u00e7\u00e3o aos Cursos; eles se destinam apenas a ensinar conhecimento e compreens\u00e3o;<\/p>\n 14.1.4 portanto, n\u00e3o aceitamos nenhuma responsabilidade por qualquer perda ou dano que o usu\u00e1rio possa sofrer ou incorrer (exceto responsabilidade por morte ou les\u00e3o pessoal causada por nossa neglig\u00eancia) como resultado de qualquer confian\u00e7a ou mudan\u00e7a de posi\u00e7\u00e3o que o usu\u00e1rio deposite ou fa\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o ao acesso ou \u00e0 confian\u00e7a nos Cursos ou em qualquer certificado que possamos emitir em rela\u00e7\u00e3o ao seu acesso a eles.<\/p>\n 14.2 N\u00e3o assumimos qualquer compromisso com o usu\u00e1rio de que o conte\u00fado dos Cursos atender\u00e1 a quaisquer requisitos espec\u00edficos que o usu\u00e1rio tenha e esperamos que o usu\u00e1rio tome os devidos cuidados para verificar se o Curso em quest\u00e3o atender\u00e1 \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n 15. Suspender o acesso aos Cursos<\/strong><\/p>\n 15.1 Poderemos ter que suspender seu acesso aos nossos Cursos para:<\/p>\n 15.1.1 lidar com problemas t\u00e9cnicos ou fazer pequenas altera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas;<\/p>\n 15.1.2 atualizar o produto para refletir as mudan\u00e7as nas leis e nos requisitos regulat\u00f3rios relevantes;<\/p>\n 15.1.3 fazer altera\u00e7\u00f5es no Curso conforme notificado por n\u00f3s ao usu\u00e1rio (consulte as cl\u00e1usulas 11 e 12).<\/p>\n 15.2 Faremos o poss\u00edvel para entrar em contato com o cliente com anteced\u00eancia para inform\u00e1-lo de que suspenderemos o acesso aos Cursos, a menos que o problema seja urgente ou emergencial. Se tivermos que suspender o acesso ao Curso por mais de 4 semanas, o usu\u00e1rio poder\u00e1 cancelar o contrato em rela\u00e7\u00e3o a quaisquer Assentos que ainda n\u00e3o tenham sido acessados e reembolsaremos quaisquer valores pagos antecipadamente por esses Assentos.<\/p>\n 16. Nosso direito de rescindir o contrato<\/strong><\/p>\n 16.1 Poderemos rescindir este contrato e cancelar os detalhes de login do Curso a qualquer momento, escrevendo para voc\u00ea se:<\/p>\n 16.1.1 se voc\u00ea tiver pago com cart\u00e3o de cr\u00e9dito e o pagamento for estornado ou recuperado;<\/p>\n 16.1.2 o usu\u00e1rio n\u00e3o nos fornecer, dentro de um prazo razo\u00e1vel ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o, as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o fornecimento dos produtos, por exemplo, um endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido, necess\u00e1rio para o funcionamento do Curso; ou<\/p>\n 16.1.3 determinarmos, de forma razo\u00e1vel, que voc\u00ea ou seus Candidatos violaram a cl\u00e1usula 4.4 ou qualquer parte da cl\u00e1usula 10.<\/p>\n 16.2 Se rescindirmos o contrato nas situa\u00e7\u00f5es estabelecidas na cl\u00e1usula 16.1, poderemos retirar o acesso ao(s) Curso(s) e reembolsaremos qualquer valor pago antecipadamente pelos produtos que n\u00e3o fornecemos, mas poderemos deduzir ou cobrar do cliente uma compensa\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel pelos custos l\u00edquidos em que incorreremos como resultado da rescis\u00e3o do contrato.<\/p>\n 17. Se houver problemas com o Curso<\/strong><\/p>\n 17.1 Se tiver alguma d\u00favida ou reclama\u00e7\u00e3o sobre o Curso, entre em contato conosco. Voc\u00ea pode nos enviar um e-mail para info@nailknowledge.org.<\/p>\n 18. Seus direitos em rela\u00e7\u00e3o a um curso defeituoso se voc\u00ea for um consumidor<\/p>\n 18.1 Se voc\u00ea for um consumidor, temos o dever legal de fornecer produtos que estejam em conformidade com este contrato. Consulte a caixa abaixo para obter um resumo de seus principais direitos legais em rela\u00e7\u00e3o aos produtos. Nada nestes termos afetar\u00e1 seus direitos legais.<\/p>\n Resumo de seus principais direitos legais<\/strong><\/p>\n Este \u00e9 um resumo de seus principais direitos legais. Eles est\u00e3o sujeitos a algumas exce\u00e7\u00f5es. Para obter informa\u00e7\u00f5es detalhadas, visite o site do Citizens Advice www.adviceguide.org.uk ou ligue para 03454 04 05 06.<\/p>\n A Lei de Direitos do Consumidor de 2015 diz que o conte\u00fado digital deve ser conforme descrito, adequado \u00e0 finalidade e de qualidade satisfat\u00f3ria: 19. Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos pelo cliente se ele for um consumidor<\/strong><\/p>\n 19.1 Se deixarmos de cumprir estes termos, seremos respons\u00e1veis por perdas ou danos sofridos pelo cliente que sejam resultado previs\u00edvel de nossa viola\u00e7\u00e3o deste contrato ou de nossa falha no uso de cuidado e habilidade razo\u00e1veis, mas n\u00e3o seremos respons\u00e1veis por perdas ou danos que n\u00e3o sejam previs\u00edveis. A perda ou o dano \u00e9 previs\u00edvel se for \u00f3bvio que ocorrer\u00e1 ou se, no momento em que o contrato foi firmado, n\u00f3s e o cliente sab\u00edamos que poderia ocorrer, por exemplo, se o cliente discutiu o assunto conosco durante o processo de vendas.<\/p>\n 19.2 Isso inclui a responsabilidade por morte ou les\u00e3o pessoal causada por nossa neglig\u00eancia ou pela neglig\u00eancia de nossos funcion\u00e1rios, agentes ou subcontratados; por fraude ou deturpa\u00e7\u00e3o fraudulenta; por viola\u00e7\u00e3o de seus direitos legais em rela\u00e7\u00e3o aos produtos, conforme resumido na cl\u00e1usula 18.1<\/p>\n 19.3 Se o conte\u00fado digital defeituoso que fornecemos danificar um dispositivo ou conte\u00fado digital pertencente ao usu\u00e1rio e isso for causado por nossa falha em usar cuidado e habilidade razo\u00e1veis, repararemos o dano ou pagaremos uma indeniza\u00e7\u00e3o. No entanto, n\u00e3o nos responsabilizaremos por danos que poderiam ter sido evitados se o usu\u00e1rio tivesse seguido nossa orienta\u00e7\u00e3o de aplicar uma atualiza\u00e7\u00e3o oferecida gratuitamente ou por danos causados por falha do usu\u00e1rio em seguir corretamente as instru\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o ou em ter em vigor os requisitos m\u00ednimos de sistema recomendados por n\u00f3s.<\/p>\n 19.4 Se o usu\u00e1rio for um consumidor, forneceremos os produtos apenas para uso dom\u00e9stico e privado. Se o usu\u00e1rio utilizar os produtos para qualquer finalidade comercial, empresarial ou de revenda, nossa responsabilidade perante o usu\u00e1rio ser\u00e1 limitada conforme estabelecido na cl\u00e1usula 20.<\/p>\n 20. Nossa responsabilidade por perdas ou danos sofridos por voc\u00ea, se voc\u00ea for uma empresa<\/strong><\/p>\n 20.1 Nada nestes termos limitar\u00e1 ou excluir\u00e1 nossa responsabilidade por:<\/p>\n 20.1.1 morte ou les\u00e3o pessoal causada por nossa neglig\u00eancia ou pela neglig\u00eancia de nossos funcion\u00e1rios, agentes ou subcontratados (conforme aplic\u00e1vel);<\/p>\n 20.1.2 fraude ou declara\u00e7\u00e3o falsa fraudulenta;<\/p>\n 20.1.3 viola\u00e7\u00e3o dos termos impl\u00edcitos na se\u00e7\u00e3o 2 da Lei de Fornecimento de Bens e Servi\u00e7os de 1982; ou<\/p>\n 20.1.4 qualquer assunto em rela\u00e7\u00e3o ao qual seria ilegal excluirmos ou restringirmos a responsabilidade.<\/p>\n 20.2 Sujeito \u00e0 cl\u00e1usula 20.1:<\/p>\n 20.2.1 n\u00e3o seremos respons\u00e1veis perante o cliente, seja por contrato, ato il\u00edcito (inclusive neglig\u00eancia), viola\u00e7\u00e3o de dever estatut\u00e1rio ou de outra forma, por qualquer perda de lucro ou qualquer perda indireta ou consequente decorrente de ou em conex\u00e3o com qualquer contrato entre n\u00f3s; e<\/p>\n 20.2.2 A responsabilidade total da Fronius perante o Cliente por todas as outras perdas decorrentes ou relacionadas a qualquer contrato entre n\u00f3s, seja por contrato, ato il\u00edcito (inclusive neglig\u00eancia), viola\u00e7\u00e3o de dever estatut\u00e1rio ou de outra forma, dever\u00e1 ser limitada ao valor dos Encargos da Fronius para o(s) Assento(s) e Curso(s) aos quais a responsabilidade se refere.<\/p>\n 21. Como podemos usar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/strong><\/p>\n Somente usaremos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais conforme estabelecido em nosso Aviso Geral de Privacidade https:\/\/nailknowledge.org\/privacy-page e em quaisquer outros avisos de privacidade que possamos lhe fornecer periodicamente.<\/p>\n 22. Outros termos importantes<\/strong><\/p>\n 22.1 Poderemos transferir nossos direitos e obriga\u00e7\u00f5es sob estes termos para outra organiza\u00e7\u00e3o. Faremos o poss\u00edvel para inform\u00e1-lo por escrito caso isso ocorra e garantiremos que a transfer\u00eancia n\u00e3o afetar\u00e1 seus direitos nos termos do contrato.<\/p>\n 22.2 O usu\u00e1rio somente poder\u00e1 transferir seus direitos ou suas obriga\u00e7\u00f5es sob estes termos para outra pessoa se concordarmos com isso por escrito.<\/p>\n 22.3 Este contrato \u00e9 celebrado entre voc\u00ea e n\u00f3s. Nenhuma outra pessoa ter\u00e1 qualquer direito de fazer valer qualquer um de seus termos. Nenhum de n\u00f3s precisar\u00e1 obter a concord\u00e2ncia de qualquer outra pessoa para rescindir o contrato ou fazer qualquer altera\u00e7\u00e3o nestes termos.<\/p>\n 22.4 Cada um dos par\u00e1grafos destes termos funciona separadamente. Se algum tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles \u00e9 ilegal, os demais par\u00e1grafos permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito.<\/p>\n 22.5 Se n\u00e3o insistirmos imediatamente para que voc\u00ea fa\u00e7a qualquer coisa que lhe seja exigida de acordo com estes termos, ou se demorarmos a tomar medidas contra voc\u00ea em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua viola\u00e7\u00e3o deste contrato, isso n\u00e3o significar\u00e1 que voc\u00ea n\u00e3o tenha que fazer essas coisas e n\u00e3o nos impedir\u00e1 de tomar medidas contra voc\u00ea em uma data posterior. Por exemplo, se voc\u00ea perder um pagamento e n\u00e3o o perseguirmos, mas continuarmos a permitir que voc\u00ea acesse os Cursos, ainda poderemos exigir que voc\u00ea fa\u00e7a o pagamento em uma data posterior.<\/p>\n 22.6 Estes termos s\u00e3o regidos pela legisla\u00e7\u00e3o inglesa e o usu\u00e1rio pode mover a\u00e7\u00f5es judiciais relativas aos produtos nos tribunais ingleses. Se o usu\u00e1rio for um consumidor residente na Esc\u00f3cia, poder\u00e1 mover a\u00e7\u00f5es judiciais relativas aos produtos nos tribunais escoceses ou ingleses. Se voc\u00ea for um consumidor que mora na Irlanda do Norte, poder\u00e1 entrar com uma a\u00e7\u00e3o judicial em rela\u00e7\u00e3o aos produtos nos tribunais da Irlanda do Norte ou da Inglaterra. Se voc\u00ea mora fora do Reino Unido, os processos judiciais s\u00f3 podem ser instaurados nos tribunais da Inglaterra.<\/p>\n 22.7 Se o cliente for uma empresa, qualquer disputa ou reivindica\u00e7\u00e3o decorrente ou relacionada a um contrato entre n\u00f3s ou ao seu objeto ou forma\u00e7\u00e3o (inclusive disputas ou reivindica\u00e7\u00f5es n\u00e3o contratuais) ser\u00e1 regida e interpretada de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o da Inglaterra e do Pa\u00eds de Gales, e os tribunais da Inglaterra ter\u00e3o jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva para resolver qualquer disputa ou reivindica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 23.1 Conte\u00fado do usu\u00e1rio<\/p>\n Os usu\u00e1rios podem fazer upload de imagens digitais, descri\u00e7\u00f5es, coment\u00e1rios e outras formas de conte\u00fado para a se\u00e7\u00e3o de galeria do site. Ao fazer o upload do conte\u00fado, os usu\u00e1rios concedem \u00e0 PAL uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar, reproduzir, exibir e distribuir o conte\u00fado em conex\u00e3o com a opera\u00e7\u00e3o do site e sua promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 23.2 Propriedade intelectual<\/p>\n Os usu\u00e1rios devem garantir que det\u00eam os direitos de qualquer conte\u00fado carregado ou que obtiveram todas as permiss\u00f5es necess\u00e1rias dos propriet\u00e1rios leg\u00edtimos. Os usu\u00e1rios concordam em fornecer evid\u00eancias de tais permiss\u00f5es mediante solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 23.3 Uso aceit\u00e1vel<\/p>\n A galeria destina-se apenas \u00e0 exibi\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o de nail art. Os usu\u00e1rios n\u00e3o devem fazer upload de conte\u00fado ofensivo, infrator ou ilegal. A PAL se reserva o direito de remover qualquer conte\u00fado que viole esses termos sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n 23.4 Modera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/p>\n A PAL tem o direito, mas n\u00e3o a obriga\u00e7\u00e3o, de monitorar o conte\u00fado carregado na galeria para garantir a conformidade com esses termos. Os usu\u00e1rios podem denunciar conte\u00fado inadequado ou infrator entrando em contato com info@nailknowledge.org.<\/p>\n 23,5 Responsabilidade civil<\/p>\n Os usu\u00e1rios s\u00e3o os \u00fanicos respons\u00e1veis pelo conte\u00fado que carregam e pelas consequ\u00eancias de sua postagem ou publica\u00e7\u00e3o. A PAL se isenta de qualquer responsabilidade pelo uso n\u00e3o autorizado de material protegido por direitos autorais pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n 23.6 Resolu\u00e7\u00e3o de disputas<\/p>\n Quaisquer disputas decorrentes do uso da galeria ser\u00e3o tratadas de acordo com os procedimentos de resolu\u00e7\u00e3o de disputas descritos nas cl\u00e1usulas existentes destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Programa\u00e7\u00e3o - Modelo de formul\u00e1rio de cancelamento para clientes consumidores<\/strong><\/p>\n (Preencha e devolva este formul\u00e1rio somente se desejar rescindir o contrato)<\/p>\n Para PAL:<\/p>\n Endere\u00e7o de e-mail info@nailknowledge.org<\/p>\n Eu\/N\u00f3s [*], por meio deste instrumento, notifico\/comunicamos que eu\/n\u00f3s [*] cancelamos meu\/nosso [*] contrato de venda das seguintes mercadorias [*]\/para o fornecimento do seguinte servi\u00e7o [*], NailKnowledge Online Courses \u2013 terms and conditions 1. These terms 1.1 Key Definitions: Candidate means any educator, college, academy or salon of a group customer to whom a Seat is allocated for that group. Course means the online learning course that we have agreed to provide to you and any associated course materials. Seat means […]<\/p>","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-32487","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"entry"},"yoast_head":"\n
\nCandidato<\/strong> significa qualquer educador, faculdade, academia ou sal\u00e3o de beleza de um cliente do grupo para o qual uma Cadeira \u00e9 alocada para esse grupo.
\nCurso<\/strong> significa o curso de aprendizagem on-line que concordamos em fornecer ao usu\u00e1rio e quaisquer materiais de curso associados.
\nAssento<\/strong> significa o direito de um cliente direto ou de um Candidato acessar e participar de um \u00fanico Curso.<\/p>\n\n
\nNosso n\u00famero de IVA registrado \u00e9 GB350613037.<\/p>\n
\na) Se o seu conte\u00fado digital estiver com defeito, voc\u00ea ter\u00e1 direito a um reparo ou a uma substitui\u00e7\u00e3o.
\nb) Se a falha n\u00e3o puder ser corrigida, ou se n\u00e3o tiver sido corrigida dentro de um prazo razo\u00e1vel e sem inconvenientes significativos, voc\u00ea poder\u00e1 receber parte ou todo o seu dinheiro de volta
\nc) Se voc\u00ea puder demonstrar que a falha danificou seu dispositivo e que n\u00e3o usamos de cuidado e habilidade razo\u00e1veis, voc\u00ea poder\u00e1 ter direito a um reparo ou compensa\u00e7\u00e3o
\nConsulte tamb\u00e9m a cl\u00e1usula 5.<\/p>\n\n
\n
\nPedido em [*]\/recebido em [*],
\nNome do(s) consumidor(es),
\nEndere\u00e7o do(s) consumidor(es),
\nAssinatura do(s) consumidor(es) (somente se este formul\u00e1rio for notificado em papel),
\nData
\n[*] Excluir conforme apropriado<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"