NailKnowledge Cursos en l\u00ednea - t\u00e9rminos y condiciones<\/p>\n
1. Estas condiciones<\/p>\n
1.1 Definiciones clave: 1.2 Estos son los t\u00e9rminos y condiciones en los que Professional Animated Learning Limited (\"PAL<\/strong>\" \"nosotros<\/strong>\" \"us<\/strong>\" \"nuestra<\/strong>\") suministra cursos que figuran en nuestro sitio web https:\/\/nailknowledge.org (\"P\u00e1gina web<\/strong>\") a usted.<\/p>\n 1.3 Los Clientes pueden comprar una o m\u00e1s Plazas en el Curso que hayan elegido, y cada Plaza proporciona a un \u00fanico usuario acceso al Curso elegido. En el caso de grupos de clientes que compren para sus Candidatos, el cliente del grupo asignar\u00e1 las Plazas adquiridas a su Candidato tal y como se establece en la cl\u00e1usula 4.<\/p>\n 1.4 Le rogamos que lea atentamente estas condiciones antes de hacernos un pedido de cualquiera de nuestros Cursos. Estas condiciones le informan sobre qui\u00e9nes somos, c\u00f3mo le prestaremos nuestros servicios, c\u00f3mo usted y nosotros podemos modificar o rescindir el contrato, qu\u00e9 hacer si surge alg\u00fan problema y otra informaci\u00f3n importante. Si cree que hay alg\u00fan error en estas condiciones, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n 1.5 En algunos \u00e1mbitos, los derechos que le asisten en virtud de las presentes condiciones var\u00edan en funci\u00f3n de si es usted una empresa o un consumidor. Usted es consumidor si:<\/p>\n Todas las cl\u00e1usulas se aplicar\u00e1n tanto a las empresas como a los consumidores, salvo que se indique lo contrario.<\/p>\n 1.6 Al solicitar una plaza para cualquiera de nuestros cursos, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones, por nuestro Aviso General de Privacidad y por cualquier otro aviso de privacidad que le enviemos peri\u00f3dicamente.<\/p>\n 1.7 Nuestro sitio web proporciona informaci\u00f3n relativa a los cursos. Todos los cursos anunciados en el Sitio Web son impartidos por PAL.<\/p>\n 1.8 Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreci\u00f3n, de rechazar pedidos relativos a cualquiera de los Cursos que ofrezcamos ocasionalmente.<\/p>\n 2. Informaci\u00f3n sobre nosotros y c\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/strong><\/p>\n 2.1 PAL es una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Nuestro n\u00famero de registro es 12633217. 2.2 Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en la direcci\u00f3n info@nailknowledge.org.<\/p>\n 2.3 Si tenemos que ponernos en contacto con usted, lo haremos por tel\u00e9fono o por escrito a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o postal que nos haya facilitado en su pedido.<\/p>\n 2.4 Cuando utilicemos las palabras \"escrito\" o \"por escrito\" en estas condiciones, esto incluye los correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n 3. Nuestro contrato con usted<\/strong><\/p>\n 3.1 Tenga en cuenta que el env\u00edo de un pedido constituye una oferta para comprarnos una o m\u00e1s plazas en un curso. Podremos acusar recibo de su pedido, pero ello no constituir\u00e1 aceptaci\u00f3n del mismo a menos que as\u00ed lo indiquemos expresamente. Nuestra aceptaci\u00f3n de su pedido s\u00f3lo tendr\u00e1 lugar cuando le enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que lo aceptamos, momento en el que se formalizar\u00e1 un contrato legal entre usted y nosotros. Su oferta estar\u00e1 sujeta a nuestros Cargos, tal y como se establece en la cl\u00e1usula 8.<\/p>\n 3.2 Si no podemos aceptar su pedido, nos esforzaremos por informarle de ello por escrito y no le cobraremos el\/los Asiento(s). Ello podr\u00eda deberse a limitaciones imprevistas de nuestros recursos que no pudi\u00e9ramos prever razonablemente, a que un informe de cr\u00e9dito que hayamos obtenido para usted no cumpla nuestros requisitos m\u00ednimos, a que hayamos detectado un error en el precio o la descripci\u00f3n del Curso, a que su pago haya sido infructuoso o a que estemos ejerciendo nuestros derechos en virtud de la cl\u00e1usula 1.8.<\/p>\n 4. Cambios en los pedidos y uso de los datos de acceso de Seat<\/strong><\/p>\n 4.1 Si desea modificar o cancelar su pedido despu\u00e9s de que lo hayamos aceptado, y estamos de acuerdo con dicho cambio, modificaremos los Cargos en consecuencia o le reembolsaremos el importe correspondiente. Tenga en cuenta que, con sujeci\u00f3n a la cl\u00e1usula 5, el acuerdo de cualquier cambio o cancelaci\u00f3n es totalmente a nuestra discreci\u00f3n una vez que su pedido ha sido aceptado por nosotros, no se permiten reembolsos sin dicho acuerdo de nosotros.<\/p>\n 4.2 Si adquiere Plazas como cliente de grupo para sus Candidatos, podr\u00e1 asignar las Plazas pagadas a sus Candidatos como considere oportuno. En tales casos:<\/p>\n 4.2.1 debe facilitarnos datos suficientes de cada asignaci\u00f3n para que podamos facilitarle a usted o al Candidato directamente (como prefiera) sus propios datos de acceso; y<\/p>\n 4.2.2 es su responsabilidad asegurarse de que nos proporciona los datos de contacto correctos de cualquier Candidato al que debamos enviar los datos de acceso y, si los distribuye usted mismo, asegurarse de que lo hace correctamente;<\/p>\n 4.3 Una vez que un usuario inicia el Curso utilizando los datos de acceso emitidos por nosotros, dichos datos le proporcionan acceso indefinido (sujeto a estos t\u00e9rminos y condiciones) a usted o al Candidato, seg\u00fan sea el caso.<\/p>\n 4.4 Los datos de acceso no pueden ser compartidos con otras personas y deben ser mantenidos de forma segura y confidencial por ti y, en su caso, por tu Candidato una vez emitidos por nosotros.<\/p>\n 5. C\u00f3mo ejercer tu derecho a cambiar de opini\u00f3n si eres consumidor (Consumer Contract Regulations 2013)<\/strong><\/p>\n 5.1 Si usted es un consumidor, para la mayor\u00eda de los productos comprados en l\u00ednea tiene el derecho legal de cambiar de opini\u00f3n, en un plazo de 14 d\u00edas o (si es antes) hasta que acceda por primera vez al Curso (\"Per\u00edodo de reflexi\u00f3n\"), y recibir un reembolso.<\/p>\n 5.2 Dado que los Cursos se consideran contenidos digitales, el usuario no tiene derecho a cambiar de opini\u00f3n una vez que se haya conectado a los mismos, haya accedido a ellos o los haya transmitido, aunque sea dentro del plazo de 14 d\u00edas.<\/p>\n 5.3 Como consumidor, una vez que haya realizado el pedido de una plaza para uno de nuestros Cursos, podr\u00e1 cancelar el contrato en cualquier momento dentro del Per\u00edodo de reflexi\u00f3n. El periodo de reflexi\u00f3n comienza en la fecha en que le enviamos un correo electr\u00f3nico para confirmarle la aceptaci\u00f3n de su pedido.<\/p>\n 5.4 Para cancelar un contrato durante el periodo de reflexi\u00f3n, debe informarnos por escrito enviando una carta de cancelaci\u00f3n por correo certificado a nuestra direcci\u00f3n de la oficina registrada, o por correo electr\u00f3nico a info@nailknowledge.org. Asimismo, deber\u00e1 devolvernos inmediatamente cualquier material del curso que le hayamos enviado, en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3 y por su cuenta y riesgo. Una cancelaci\u00f3n no es definitiva hasta que se devuelven todos los materiales del curso. Usted tiene la obligaci\u00f3n legal de cuidar razonablemente todos los materiales del curso mientras est\u00e9n en su posesi\u00f3n. Si no cumple con esta obligaci\u00f3n, podremos reclamarle una indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n 5.5 Si, en nuestra opini\u00f3n razonable, cualquier material del curso no nos es devuelto en las mismas condiciones en que usted lo recibi\u00f3, se le podr\u00e1 cobrar un cargo por sustituci\u00f3n.<\/p>\n 5.6 Una vez transcurrido el per\u00edodo de reflexi\u00f3n, no podemos aceptar la devoluci\u00f3n de los materiales del curso, a menos que usted tenga un derecho legal para hacerlo.<\/p>\n 5.7 Los anteriores requisitos de la cl\u00e1usula 5 se entienden sin perjuicio y no limitan cualesquiera otros derechos legales que le asistan para resolver el contrato. Si es usted un consumidor, puede tener derecho a resolver el contrato si desea hacerlo por algo que hayamos hecho o le hayamos dicho que vamos a hacer (por ejemplo, si le hemos notificado un error en el precio) o si lo que ha comprado es defectuoso o est\u00e1 mal descrito.<\/p>\n 6. Rescindir el contrato por algo que hayamos hecho o vayamos a hacer.<\/strong><\/p>\n 6.1 Si rescinde un contrato por uno de los motivos que se indican a continuaci\u00f3n, el contrato finalizar\u00e1 inmediatamente cuando recibamos su notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n y le reembolsaremos \u00edntegramente las plazas del curso o cursos cancelados que no haya utilizado. Los motivos son:<\/p>\n 6.1.1 le hemos informado de un error en el precio o en la descripci\u00f3n del Curso que ha pedido y no desea continuar (v\u00e9ase la cl\u00e1usula 8.6);<\/p>\n 6.1.2 existe el riesgo de que el suministro del Curso se retrase significativamente debido a acontecimientos que escapan a nuestro control (v\u00e9ase la cl\u00e1usula 13.3);<\/p>\n 6.1.3 hemos suspendido el suministro del Curso por razones t\u00e9cnicas, o le notificamos que vamos a suspenderlo por razones t\u00e9cnicas (v\u00e9ase la cl\u00e1usula 15.2); o<\/p>\n 6.1.4 tiene derecho legal a rescindir el contrato por algo que hayamos hecho mal.<\/p>\n 7. C\u00f3mo rescindir el contrato con nosotros (incluso si usted es un consumidor que ha cambiado de opini\u00f3n)<\/strong><\/p>\n 7.1 Para rescindir el contrato con nosotros, h\u00e1ganoslo saber de una de las siguientes maneras:<\/p>\n 7.1.1 Correo electr\u00f3nico. Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a info@nailknowledge.org . Indique su nombre, domicilio, datos del pedido y, si dispone de ellos, su n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n 7.2 Si tiene derecho a un reembolso en virtud de las presentes condiciones, le reembolsaremos el precio que pag\u00f3 por los Asientos mediante el m\u00e9todo que utiliz\u00f3 para el pago. No obstante, podremos efectuar las deducciones del precio que nos correspondan en virtud de las presentes condiciones.<\/p>\n 7.3 Le devolveremos el dinero lo antes posible. Si es usted un consumidor que ejerce su derecho a cambiar de opini\u00f3n, el reembolso se efectuar\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha en que nos comunique que ha cambiado de opini\u00f3n.<\/p>\n 8. Cargos<\/strong><\/p>\n 8.1 Como contraprestaci\u00f3n por proporcionarle acceso al Curso(s) a usted o a sus Candidatos, usted debe pagar nuestros cargos (Cargos) de acuerdo con esta cl\u00e1usula 8. Nuestros cargos normalmente se determinan por referencia al n\u00famero de Plazas que usted solicita en cualquier momento para un Curso en particular. Nuestros gastos se determinan normalmente en funci\u00f3n del n\u00famero de Plazas que usted solicite en cada momento para un Curso concreto.<\/p>\n 8.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cl\u00e1usula 8.6, los Gastos son los precios indicados en nuestro sitio web en el momento en que usted env\u00eda su pedido.<\/p>\n 8.3 Hacemos todo lo posible para garantizar que los precios indicados para nuestros Asientos sean correctos en el momento en que se introdujo la informaci\u00f3n pertinente en nuestro sitio web o se le envi\u00f3 la estructura de tarifas. No obstante, consulte la cl\u00e1usula 8.6 para saber qu\u00e9 ocurre si descubrimos un error en los precios relativos a su pedido.<\/p>\n 8.4 Nuestras tarifas pueden cambiar de vez en cuando, pero los cambios no afectar\u00e1n a ning\u00fan pedido que ya hayamos aceptado.<\/p>\n 8.5 Nuestros precios no incluyen el IVA. Cuando el IVA sea pagadero con respecto a algunos o todos los Asientos, deber\u00e1 abonarnos dichos importes adicionales en concepto de IVA, al tipo aplicable, al mismo tiempo que abona los Cargos.<\/p>\n 8.6 Siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los precios de nuestro sitio web u otros materiales de fijaci\u00f3n de precios est\u00e9n incorrectamente indicados. En tales casos, se aplicar\u00e1 lo siguiente:<\/p>\n 8.6.1 cuando el precio correcto de los Asientos sea inferior al precio indicado por nosotros, le cobraremos el importe inferior;<\/p>\n 8.6.2 si el precio correcto de los Asientos es superior al precio indicado por nosotros, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle de este error y le daremos la opci\u00f3n de seguir comprando el Curso o los Asientos al precio correcto o cancelar su pedido. No seguiremos tramitando su pedido hasta que recibamos sus instrucciones. Si no podemos ponernos en contacto con usted utilizando los datos de contacto que nos proporcion\u00f3 durante el proceso de pedido, consideraremos el pedido como cancelado y se lo notificaremos por escrito; y<\/p>\n 8.6.3 en cualquier caso, si aceptamos y tramitamos por error su pedido cuando el error en el precio es obvio e inequ\u00edvoco y podr\u00eda haber sido reconocido razonablemente por usted como un error de precio, podremos cancelar el suministro del Curso o de las Butacas y reembolsarle cualquier cantidad que haya pagado por ellos.<\/p>\n 9. C\u00f3mo pagar<\/strong><\/p>\n 9.1 El pago de las plazas debe efectuarse en su totalidad por adelantado. Normalmente, el pago de las plazas debe realizarse a trav\u00e9s de nuestro proveedor de pagos en l\u00ednea o por transferencia electr\u00f3nica\/BACS. Las plazas s\u00f3lo se asignar\u00e1n una vez que se haya completado el pago.<\/p>\n 9.2 Le enviaremos una factura electr\u00f3nica tras la confirmaci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n de su pedido, y una confirmaci\u00f3n por separado de la entrega del Asiento o Asientos solicitados tras la recepci\u00f3n de su pago.<\/p>\n 9.3 Tambi\u00e9n nos reservamos el derecho de suspender su acceso y el de sus Candidatos a los Cursos en el caso de que incumpla o cancele pagos pendientes, hasta que se abonen las cantidades pendientes. Intentaremos ponernos en contacto con usted para comunicarle la suspensi\u00f3n de su acceso a los Cursos. No suspenderemos el acceso a los Cursos cuando exista una disputa real sobre una factura impagada seg\u00fan la cl\u00e1usula 9.4.<\/p>\n 9.4 Si cree que se le ha cobrado un importe incorrecto, p\u00f3ngase en contacto con nosotros lo antes posible para comunic\u00e1rnoslo. Si aceptamos su reclamaci\u00f3n, no tendr\u00e1 que pagar intereses hasta que se resuelva la disputa. Una vez resuelta la disputa, le cobraremos intereses sobre los importes facturados correctamente a partir de la fecha de vencimiento original.<\/p>\n 9.5 Tenemos derecho a recibir el pago \u00edntegro de todos los importes adeudados en relaci\u00f3n con cada pedido aceptado, sin ninguna compensaci\u00f3n, reconvenci\u00f3n, deducci\u00f3n o retenci\u00f3n (salvo las deducciones o retenciones fiscales exigidas por ley).<\/p>\n 10. Derechos de propiedad intelectual<\/strong><\/p>\n 10.1 Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relativos a los Cursos y a cualquier material del curso nos pertenecen o nos han sido concedidos bajo licencia.<\/p>\n 10.2 Los datos de inicio de sesi\u00f3n para acceder a cualquier Curso y a cualquier material relacionado con el mismo se proporcionan para su uso exclusivo o el del Candidato, seg\u00fan sea el caso, y no pueden reproducirse ni compartirse con nadie m\u00e1s.<\/p>\n 10.3 La visualizaci\u00f3n de un curso utilizando los datos de acceso proporcionados por nosotros debe ser realizada \u00fanicamente por usted o por el Candidato asignado, seg\u00fan sea el caso. No se podr\u00e1 realizar ninguna grabaci\u00f3n en v\u00eddeo u otro tipo de grabaci\u00f3n o difusi\u00f3n de la totalidad o parte de un Curso o de los materiales del curso.<\/p>\n 10.4 Est\u00e1 estrictamente prohibido copiar, adaptar, reproducir, vender, distribuir, modificar o cualquier otro uso de todo o parte de un Curso o de los materiales del curso sin permiso.<\/p>\n 11. Cambios menores en los cursos<\/strong><\/p>\n 11.1 Podemos cambiar los Cursos:<\/p>\n 11.1.1 para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos reglamentarios pertinentes y para garantizar que los Cursos sigan cumpliendo dichas normas; y<\/p>\n 11.1.2 para realizar peque\u00f1os ajustes y mejoras t\u00e9cnicas, por ejemplo para hacer frente a una amenaza de seguridad. Estos cambios no afectar\u00e1n a su uso de los Cursos.<\/p>\n 11.2 Cualquier cambio de este tipo en virtud de la cl\u00e1usula 11.1 no constituir\u00e1 un cambio en el pedido ni un incumplimiento del contrato por nuestra parte.<\/p>\n 12. Actualizaci\u00f3n de contenidos digitales<\/strong><\/p>\n 12.1 Podemos actualizar o pedirle que actualice el contenido digital proporcionado como parte de los Cursos, siempre que el contenido digital coincida siempre con la descripci\u00f3n del mismo que le proporcionamos antes de que lo comprara.<\/p>\n 13. Impartici\u00f3n de los cursos<\/strong><\/p>\n 13.1 Durante el proceso de pedido le comunicaremos cu\u00e1ndo podr\u00e1 acceder a los Cursos.<\/p>\n 13.2 Se le permitir\u00e1 acceder a los Cursos hasta que finalice el contrato tal y como se describe en las cl\u00e1usulas 5 \u00f3 6, o hasta que nosotros finalicemos el contrato mediante notificaci\u00f3n por escrito tal y como se describe en la cl\u00e1usula 16.<\/p>\n 13.3 Nos esforzaremos por cumplir con su pedido dentro de un plazo razonable, pero no somos responsables de los retrasos fuera de nuestro control. Si nuestro suministro del Curso se retrasa por un evento fuera de nuestro control razonable, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle y tomaremos medidas para minimizar el efecto del retraso. Siempre que lo hagamos, no seremos responsables de los retrasos causados por el acontecimiento, pero si existe el riesgo de un retraso sustancial, se lo notificaremos y, en tal caso, podr\u00e1 ponerse en contacto con nosotros para rescindir el contrato y recibir el reembolso de los Cursos que haya pagado pero a los que no haya accedido.<\/p>\n 13.4 Es su responsabilidad inspeccionar los Cursos tan pronto como tenga acceso a ellos e informarnos de cualquier defecto.<\/p>\n 14. Estado de los cursos<\/strong><\/p>\n 14.1 A menos que hayamos indicado expresamente lo contrario en nuestro sitio web o en otros materiales de marketing:<\/p>\n 14.1.1 Todos los Cursos incluyen contenidos que consideramos reflejan las buenas pr\u00e1cticas y normas del sector y, como tales, contienen opiniones de expertos, hechos cient\u00edficos y expresiones que pueden ser subjetivas y no universalmente aceptadas;<\/p>\n 14.1.2 Aunque confiamos en que nuestros cursos est\u00e9n bien estructurados, sean informativos y reflejen los altos est\u00e1ndares de la industria, no afirmamos que nuestros cursos reflejen afirmaciones absolutas de hechos o la mejor o \u00fanica pr\u00e1ctica y est\u00e1ndares aplicables;<\/p>\n 14.1.3 no se proporciona ninguna cualificaci\u00f3n completa regulada con respecto a los Cursos; \u00e9stos s\u00f3lo pretenden ense\u00f1ar conocimientos y comprensi\u00f3n;<\/p>\n 14.1.4 en consecuencia, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o que usted pueda sufrir o incurrir (salvo responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia) como resultado de cualquier confianza o cambio de posici\u00f3n que usted ponga o haga en relaci\u00f3n con el acceso o la confianza en los Cursos o cualquier certificado que podamos emitir con respecto a su acceso a ellos.<\/p>\n 14.2 No nos comprometemos con usted a que el contenido de los Cursos satisfaga sus necesidades espec\u00edficas y esperamos que usted tenga un cuidado razonable para verificar que el Curso en cuesti\u00f3n satisface sus necesidades.<\/p>\n 15. Suspender el acceso a los Cursos<\/strong><\/p>\n 15.1 Es posible que tengamos que suspender su acceso a nuestros Cursos para:<\/p>\n 15.1.1 resolver problemas t\u00e9cnicos o realizar peque\u00f1os cambios t\u00e9cnicos;<\/p>\n 15.1.2 actualizar el producto para reflejar los cambios en la legislaci\u00f3n y los requisitos reglamentarios pertinentes;<\/p>\n 15.1.3 realizar los cambios en el Curso que le notifiquemos (v\u00e9anse las cl\u00e1usulas 11 y 12).<\/p>\n 15.2 Intentaremos ponernos en contacto con usted con antelaci\u00f3n para informarle de que vamos a suspender el acceso a los Cursos, a menos que el problema sea urgente o una emergencia. Si tuvi\u00e9ramos que suspender el acceso al Curso durante m\u00e1s de 4 semanas, podr\u00e1 rescindir el contrato con respecto a las Plazas a las que a\u00fan no haya accedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que haya pagado por adelantado por dichas Plazas.<\/p>\n 16. Nuestro derecho a rescindir el contrato<\/strong><\/p>\n 16.1 Podremos rescindir el presente contrato y cancelar los datos de acceso al Curso en cualquier momento, comunic\u00e1ndoselo por escrito, si:<\/p>\n 16.1.1 si ha pagado con tarjeta de cr\u00e9dito y el pago es anulado o recuperado;<\/p>\n 16.1.2 usted no nos proporciona, en un plazo razonable desde que se lo pedimos, la informaci\u00f3n necesaria para que podamos suministrarle los productos, por ejemplo, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida que es necesaria para que el Curso funcione; o<\/p>\n 16.1.3 determinemos razonablemente que usted o sus Candidatos han incumplido la cl\u00e1usula 4.4 o cualquier parte de la cl\u00e1usula 10.<\/p>\n 16.2 Si rescindimos el contrato en las situaciones establecidas en la cl\u00e1usula 16.1 podremos retirarle el acceso al Curso(s) y le devolveremos el dinero que haya pagado por adelantado por los productos que no le hayamos proporcionado, pero podremos deducirle o cobrarle una compensaci\u00f3n razonable por los costes netos en los que incurriremos como resultado de su ruptura del contrato.<\/p>\n 17. Si hay problemas con el Curso<\/strong><\/p>\n 17.1 Si tiene alguna pregunta o queja sobre el Curso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. Puede enviarnos un correo electr\u00f3nico a info@nailknowledge.org.<\/p>\n 18. Sus derechos en relaci\u00f3n con un curso defectuoso si es usted consumidor<\/p>\n 18.1 Si es usted consumidor, tenemos la obligaci\u00f3n legal de suministrarle productos conformes con el presente contrato. En el cuadro siguiente encontrar\u00e1 un resumen de sus principales derechos legales en relaci\u00f3n con los productos. Nada de lo dispuesto en estas condiciones afectar\u00e1 a sus derechos legales.<\/p>\n Resumen de sus principales derechos legales<\/strong><\/p>\n Este es un resumen de sus principales derechos legales. Estos derechos est\u00e1n sujetos a ciertas excepciones. Si desea informaci\u00f3n m\u00e1s detallada, visite el sitio web de Citizens Advice www.adviceguide.org.uk o llame al 03454 04 05 06.<\/p>\n La Ley de Derechos de los Consumidores de 2015 establece que los contenidos digitales deben ser como se describen, adecuados a su finalidad y de calidad satisfactoria: 19. Nuestra responsabilidad por p\u00e9rdidas o da\u00f1os sufridos por usted si es consumidor<\/strong><\/p>\n 19.1 Si no cumplimos estas condiciones, seremos responsables de los da\u00f1os y perjuicios que sufra como consecuencia previsible del incumplimiento de este contrato o de nuestra falta de diligencia y pericia, pero no seremos responsables de los da\u00f1os y perjuicios que no sean previsibles. Un da\u00f1o es previsible si es obvio que se va a producir o si, en el momento de formalizar el contrato, tanto usted como nosotros sab\u00edamos que podr\u00eda producirse (por ejemplo, si lo hab\u00eda hablado con nosotros durante el proceso de venta).<\/p>\n 19.2 Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas; por fraude o tergiversaci\u00f3n fraudulenta; por incumplimiento de sus derechos legales en relaci\u00f3n con los productos como se resume en la cl\u00e1usula 18.1<\/p>\n 19.3 Si un contenido digital defectuoso que le hayamos suministrado da\u00f1a un dispositivo o contenido digital de su propiedad y ello se debe a que no hemos actuado con la diligencia y destreza debidas, repararemos el da\u00f1o o le abonaremos una indemnizaci\u00f3n. Sin embargo, no seremos responsables de los da\u00f1os que usted podr\u00eda haber evitado siguiendo nuestro consejo de aplicar una actualizaci\u00f3n que se le ofrece gratuitamente o de los da\u00f1os causados por no haber seguido correctamente las instrucciones de instalaci\u00f3n o por no haber cumplido los requisitos m\u00ednimos del sistema aconsejados por nosotros.<\/p>\n 19.4 Si usted es un consumidor, s\u00f3lo le suministramos los productos para uso dom\u00e9stico y privado. Si utiliza los productos para fines comerciales, empresariales o de reventa, nuestra responsabilidad frente a usted se limitar\u00e1 a lo establecido en la cl\u00e1usula 20.<\/p>\n 20. Nuestra responsabilidad por p\u00e9rdidas o da\u00f1os sufridos por usted si es una empresa<\/strong><\/p>\n 20.1 Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitar\u00e1 o excluir\u00e1 nuestra responsabilidad por:<\/p>\n 20.1.1 muerte o da\u00f1os personales causados por nuestra negligencia, o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas (seg\u00fan proceda);<\/p>\n 20.1.2 fraude o tergiversaci\u00f3n fraudulenta;<\/p>\n 20.1.3 incumplimiento de las condiciones impl\u00edcitas en el art\u00edculo 2 de la Ley de suministro de bienes y servicios de 1982 (Supply of Goods and Services Act 1982); o<\/p>\n 20.1.4 cualquier asunto con respecto al cual ser\u00eda ilegal para nosotros excluir o restringir la responsabilidad.<\/p>\n 20.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cl\u00e1usula 20.1:<\/p>\n 20.2.1 no seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, por cualquier p\u00e9rdida de beneficios o cualquier p\u00e9rdida indirecta o consecuente que surja de o en relaci\u00f3n con cualquier contrato entre nosotros; y<\/p>\n 20.2.2 nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las dem\u00e1s p\u00e9rdidas derivadas o relacionadas con cualquier contrato entre nosotros, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, se limitar\u00e1 al importe de nuestros Cargos por el\/los Asiento(s) y el\/los Curso(s) a los que se refiera la responsabilidad.<\/p>\n 21. C\u00f3mo podemos utilizar su informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p>\n S\u00f3lo utilizaremos su informaci\u00f3n personal seg\u00fan lo establecido en nuestro Aviso General de Privacidad https:\/\/nailknowledge.org\/privacy-page y cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle de vez en cuando.<\/p>\n 22. Otros t\u00e9rminos importantes<\/strong><\/p>\n 22.1 Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estas condiciones a otra organizaci\u00f3n. Nos esforzaremos por informarle por escrito si esto ocurre y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte a sus derechos en virtud del contrato.<\/p>\n 22.2 S\u00f3lo podr\u00e1 transferir sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes condiciones a otra persona si as\u00ed lo acordamos por escrito.<\/p>\n 22.3 El presente contrato se celebra entre usted y nosotros. Ninguna otra persona tendr\u00e1 derecho a exigir el cumplimiento de ninguno de sus t\u00e9rminos. Ninguno de los dos tendr\u00e1 que obtener el acuerdo de ninguna otra persona para poner fin al contrato o realizar cualquier cambio en estos t\u00e9rminos.<\/p>\n 22.4 Cada uno de los apartados de estas condiciones opera por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los dem\u00e1s apartados seguir\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/p>\n 22.5 Si no insistimos inmediatamente en que haga algo de lo que se le exige en estas condiciones, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted por incumplimiento de este contrato, eso no significar\u00e1 que no tenga que hacer esas cosas y no nos impedir\u00e1 tomar medidas contra usted en una fecha posterior. Por ejemplo, si incumple un pago y no le perseguimos pero seguimos permiti\u00e9ndole acceder a los Cursos, podremos exigirle que realice el pago en una fecha posterior.<\/p>\n 22.6 Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n inglesa y usted puede emprender acciones legales en relaci\u00f3n con los productos ante los tribunales ingleses. Si usted es un consumidor residente en Escocia, puede entablar acciones legales en relaci\u00f3n con los productos ante los tribunales escoceses o ingleses. Si usted es un consumidor residente en Irlanda del Norte, puede entablar acciones legales en relaci\u00f3n con los productos ante los tribunales ingleses o norirlandeses. Si vive fuera del Reino Unido, s\u00f3lo puede entablar acciones judiciales ante los tribunales ingleses.<\/p>\n 22.7 Si usted es una empresa, cualquier disputa o reclamaci\u00f3n que surja de o en relaci\u00f3n con un contrato entre nosotros o su objeto o formaci\u00f3n (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales y los tribunales de Inglaterra tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamaci\u00f3n.<\/p>\n 23.1 Contenido del usuario<\/p>\n Los usuarios pueden cargar im\u00e1genes digitales, descripciones, comentarios y otras formas de contenido en la secci\u00f3n de galer\u00eda del sitio web. Al cargar contenido, los usuarios conceden a PAL una licencia no exclusiva, mundial y libre de regal\u00edas para utilizar, reproducir, mostrar y distribuir el contenido en relaci\u00f3n con el funcionamiento del sitio y su promoci\u00f3n.<\/p>\n 23.2 Propiedad intelectual<\/p>\n Los usuarios deben asegurarse de que poseen los derechos de cualquier contenido cargado o de que han obtenido todos los permisos necesarios de los propietarios leg\u00edtimos. Los usuarios se comprometen a aportar pruebas de dichos permisos cuando se les soliciten.<\/p>\n 23.3 Uso aceptable<\/p>\n La galer\u00eda est\u00e1 destinada exclusivamente a la exhibici\u00f3n y promoci\u00f3n de nail art. Los usuarios no deben cargar contenidos ofensivos, ilegales o que infrinjan la ley. PAL se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido que infrinja estas condiciones sin previo aviso.<\/p>\n 23.4 Moderaci\u00f3n de contenidos<\/p>\n PAL tiene el derecho, pero no la obligaci\u00f3n, de supervisar los contenidos cargados en la galer\u00eda para garantizar el cumplimiento de estas condiciones. Los usuarios pueden denunciar los contenidos inapropiados o infractores poni\u00e9ndose en contacto con info@nailknowledge.org.<\/p>\n 23,5 Responsabilidad civil<\/p>\n Los usuarios son los \u00fanicos responsables de los contenidos que cargan y de las consecuencias de su env\u00edo o publicaci\u00f3n. PAL declina toda responsabilidad por el uso no autorizado de material protegido por derechos de autor por parte de los usuarios.<\/p>\n 23.6 Resoluci\u00f3n de litigios<\/p>\n Cualquier litigio derivado del uso de la galer\u00eda se tratar\u00e1 de acuerdo con los procedimientos de resoluci\u00f3n de litigios descritos en las cl\u00e1usulas vigentes de las presentes Condiciones.<\/p>\n Anexo - Modelo de formulario de cancelaci\u00f3n para consumidores<\/strong><\/p>\n (Rellene y devuelva este formulario s\u00f3lo si desea rescindir el contrato)<\/p>\n A PAL:<\/p>\n Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@nailknowledge.org<\/p>\n Por la presente [*] notifico\/notificamos que [*] cancelo\/cancelamos mi\/nuestro [*] contrato de venta de los siguientes bienes [*]\/para la prestaci\u00f3n del siguiente servicio [*], NailKnowledge Online Courses \u2013 terms and conditions 1. These terms 1.1 Key Definitions: Candidate means any educator, college, academy or salon of a group customer to whom a Seat is allocated for that group. Course means the online learning course that we have agreed to provide to you and any associated course materials. Seat means […]<\/p>","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-32487","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"entry"},"yoast_head":"\n
\nCandidato<\/strong> se refiere a cualquier educador, colegio, academia o sal\u00f3n de un grupo de clientes al que se asigna un Asiento para dicho grupo.
\nCurso<\/strong> se refiere al curso de aprendizaje en l\u00ednea que hemos acordado proporcionarle y cualquier material del curso asociado.
\nAsiento<\/strong> significa el derecho de un cliente directo o de un Candidato a acceder y participar en un solo Curso.<\/p>\n\n
\nNuestro n\u00famero de IVA registrado es GB350613037.<\/p>\n
\na) Si tu contenido digital es defectuoso, tienes derecho a una reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.
\nb) Si el fallo no puede solucionarse, o si no se ha solucionado en un plazo razonable y sin inconvenientes significativos, puede obtener la devoluci\u00f3n total o parcial de su dinero.
\nc) Si puede demostrar que el fallo ha da\u00f1ado su aparato y que no hemos actuado con la diligencia y destreza razonables, puede tener derecho a una reparaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n.
\nV\u00e9ase tambi\u00e9n la cl\u00e1usula 5.<\/p>\n\n
\n
\nPedido el [*]\/recibido el [*],
\nNombre del consumidor o consumidores,
\nDirecci\u00f3n del consumidor o consumidores,
\nFirma del consumidor o consumidores (s\u00f3lo si este formulario se notifica en papel),
\nFecha
\n[*] T\u00e1chese lo que no proceda<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"